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BetterStreet

Une solution collaborative de gestion de l'espace public

L’Administration communale s’est dotée d’un nouvel outil pour gérer l’espace public de manière plus efficace, plus rapide et surtout plus moderne et collaborative : BetterStreet.

Comment ça marche ?

Vous, citoyen de Perwez, constatez un problème (éclairage défectueux sur la voie publique, avaloir bouché, dépôt clandestin…), vous prenez une photo géolocalisée avec votre smartphone et, grâce à l’application BetterStreet, vous l’envoyez directement à l’Administration communale. Celle-ci sait immédiatement quel type de camion et quelle équipe elle doit envoyer sur place. Si le problème ne relève pas de sa compétence, elle peut transférer l'information à l'autorité concernée (électricité, service des routes provinciales, etc). De son côté, le citoyen reçoit automatiquement un accusé de réception via email et par la suite est averti quand le problème est résolu. Certains problèmes, comme le remplacement de panneaux par exemple,  peuvent prendre un peu plus de temps.

Résultat : efficacité renforcée, transparence et communication améliorée avec les citoyens. Tout le monde y gagne !
Chacun d’entre nous peut s’impliquer pour un cadre de vie agréable à tous !

Comment s'impliquer ?

Via le formulaire web disponible sur : betterstreet.org/be/perwez